Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Manuela Pieper-Meißner und Dominik Meißner, Annastraße 15, 66663 Merzig
E-Mail: management@saar-apartments.com | Impressum: saar-apartments.com/de/impressum.php

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen und Buchungsmöglichkeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO (insb. Art. 6 Abs. 1 lit. b für Verträge/Anfragen und lit. f für berechtigte Interessen). Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/https).

3. Webhosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Webhoster automatisch Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Dies dient der Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: max. 30 Tage.

4. Kontaktaufnahme & Anfragen

Bei Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formular) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).

5. Buchung & Eingesetzte Dienste

Zur Abwicklung von Reservierungen, Check-in und Zahlungen nutzen wir externe Dienstleister (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO):

• DIRS21 (Online-Buchung): TourOnline AG, Deutschland. Setzt ein technisch notwendiges Session-Cookie zur Speicherung der Buchungseingaben ein (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Datenschutz DIRS21
• 3RPMS (Hotelsoftware): HaDre GmbH, Deutschland (Gäste- und Reservierungsverwaltung). Datenschutz 3RPMS
• SALTO KS (Schließsystem): SALTO Systems S.L., Spanien (Schlüsselloser Zugang). Datenschutz SALTO
• Stripe (Zahlungsabwicklung): Stripe Payments Europe Ltd., Irland. Zahlungsdaten werden direkt durch Stripe verarbeitet; wir erhalten keine Kreditkarten- oder Kontodaten. Datenschutz Stripe

6. Kundenbewertungen (§ 5b Abs. 3 UWG)

Wir zeigen eine aggregierte Gesamtnote an (gewichteter Durchschnitt öffentlicher Bewertungen von Plattformen wie Booking.com, Airbnb, Expedia, TripAdvisor; 10er-Skalen werden auf 5er-Skalen umgerechnet). Es werden keine Daten an die Plattformen übermittelt. Alle einbezogenen Bewertungen stammen von Plattformen mit Verifizierung (nur tatsächliche Übernachtungsgäste). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).